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如果您无法收到中国银行发送的短信验证码，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机是否处于正常状态：确认您的手机是否处于正常状态，并且有足够的电量和信号，如果您的手机处于无信号或信号不稳定的状态，可能会导致无法接收短信验证码。
2、检查手机号码是否正确：确认您在中国银行预留的手机号码是否正确无误，如果手机号码有误，您可以前往银行柜台或网上银行进行更改。
3、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信拦截或分类为垃圾短信，您可以检查您的短信拦截列表或垃圾短信文件夹，看看是否有来自中国银行的短信验证码。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系中国银行客服，寻求帮助解决问题，客服人员会要求您提供相关信息以确认您的身份，然后协助您解决问题。
5、尝试重新发送验证码：如果是因为系统原因导致的验证码没有发送成功，您可以尝试让银行客服人员重新发送验证码。
需要注意的是，为了保证账户安全，不要随意将您的手机号码、验证码等敏感信息告诉他人，以免造成不必要的损失，如果问题无法解决，建议及时前往银行柜台咨询专业人士。